У 2025 році, на четвертому році повномасштабного вторгнення росії в Україну, ми видаємо п’ятий звіт нашого щорічного дослідження #Життєстійкі.
Цього року ми зосереджуємося на дослідженні темі запланованої життєстійкості — здатності організацій стратегічно готуватися до майбутнього, яким би невизначеним воно не було.
Після всіх викликів, які пережили ми як суспільство — в масштабі століть, десятиліть і останніх років — ми впевнено можемо сказати:
ЖИТТЄСТІЙКІСТЬ — ЦЕ ВИБІР
РЕСПОНДЕНТИ ГЛИБИННИХ ІНТЕРВʼЮ
Українські компанії визначають свій рівень життєстійкості як:
24%
— високий
43%
— середній
— низький
32%
6 ФАКТОРІВ ЖИТТЄСТІЙКОСТІ
У звіті ми аналізуємо життєстійкість через шість ключових вимірів:
Мета та принципи
Узгодженість великої мети зі стратегією бізнесу.
Здатність змінюватися
Гнучкість і швидкість адаптації до змін.
Взаємодія з клієнтом
Автентичність і клієнтоорієнтованість ціннісної пропозиції.
Управління інноваціями
Автентичність і клієнтоорієнтованість ціннісної пропозиції.
Взаємодія з суспільством
Системна робота зі стейкхолдерами та репутацією.
Команда
Культура, лідерство та управління людським потенціалом.
Наше перше дослідження життєстійкості організацій в Україні ми провели у 2020 році — на початку пандемії Covid-19. Під час роботи над цьогорічним дослідженням ми повернулися до нього, щоб порівняти, як еволюціонувало розуміння життєстійкості, його сенси та фокуси уваги управлінців.
Місія та суспільна роль бізнесу — від CSR до стратегічної відповідальності
01
08
2020 рік
Не завжди артикульована; корпоративна соц іальна відповідальність охоплює допомогу суспільству (закупівля тестів, ШВЛ та іншого обладнання, забезпечення транспорту для лікарів).
2025 рік
Велика мета та соціальна місія стають точкою опори для команд. Корпоративна соціальна відповідальність охоплює міжнародне представлення України, вплив на формування державної політики та підтримку ЗСУ.
Лідерство — від антикризового менеджера до носія сенсів та рольової моделі
02
08
2020 рік
Ключове — швидке реагування, гнучкість, антикризові рішення керівника
2025 рік
Лідер стає «тримачем стійкості», задає ціннісний вектор, але водночас делегує відповідальність, зменшує мікроменеджмент, будує довіру.
Команда — від простої комунікації до взаємозамінності та турботи
03
08
2020 рік
Головний акцент — регулярна й відкрита комунікація з командою, в тому числі топів
2025 рік
Додається потреба у взаємозамінності, командному лідерстві, психологічній підтримці, розвитку soft skills (адаптивність, емоційна стійкість, критичне мислення). Добробут і турбота про людей стають інвестицією № 1 у стійкість.
Планування та адаптивність — від швидкого реагування до «запланованої стійкості»
04
08
2020 рік
Гнучкість і швидкі рішення — вимушена реакція на кризу
2025 рік
Адаптивність стає нормою; компанії повертаються до стратегічного планування (1–5 років), але постійно переглядають тактику. Сформувався підхід «сподіваємося на краще, готуємося до гіршого».
Інновації — від реактивних рішень до децентралізованої культури змін
05
08
2020 рік
Реактивне впровадження нових продуктів і послуг, переважно орієнтація на задоволення потреб клієнтів
2025 рік
Децентралізація інновацій — ідеї генерують команди на всіх рівнях. Інновації = винахідливість та оптимізація, а не лише проривні технології. Зростає роль цифровізації та автоматизації бізнес-процесів; ШІ активно тестують, але здебільшого без системної інтеграції.
Репутація та цінності — від людяності до стратегічного капіталу
06
08
2020 рік
Фокус на емпатії та людяному сервісі, розширенні онлайн-каналів.
2025 рік
Спільні цінності із суспільством та дотримання принципів, що сформувалися під час війни. Репутація та довіра стають «стратегічним капіталом», який впливає на партнерства та виживання в кризі. Зростає суспільна нетерпимість до ціннісних порушень.
Культура навчання та горизонтальні кар’єрні ротації
07
08
2020 рік
Не завжди артикульована; корпоративна соціальна відповідальність охоплює допомогу суспільству (закупівля тестів, ШВЛ та іншого обладнання, забезпечення транспорту для лікарів).
2025 рік
Велика мета та соціальна місія стають точкою опори для команд. Корпоративна соціальна відповідальність охоплює міжнародне представлення України, вплив на формування державної політики та підтримку ЗСУ.
Еволюція
08
08
2020 рік
Від швидкого реагування, виживання та допомоги суспільству ситувативно
2025 рік
До більш стратегічної підготовки до майбутнього, усвідомлення та прийняття невизначеності як норми. Організацію стають більш зрілим суб’єктом держави, будують культури стійкості, інновацій та спільних цінностей.
Листи про життєстійкість
Без спаму.
